Loi du Charlatan - par Dimitri Kiselkov

La loi, ou Énoncé du Charlatan stipule :

Une entreprise a interèt à débuter l'exercice de ses fonctions de façon telle à justifier la vente de ses produits ou services à un prix relativement cher. Ainsi, l'amélioration global de son rendement (employé, structure, transport, prise de décisions, etc...) assurera une augmentation nette des profits - par une diminution des dépenses - au fur et à mesure de son amélioration continue.

En résumé, favoriser une amélioration facile, sans réduire le prix de ventes de ses produits ou services.